FAQ

Les réponses à vos questions

À COMBIEN S'ÉLÈVENT LES FRAIS DE PORT ?

En Alsace, la livraison est OFFERTE


Hors Alsace: (France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Bade-Wurtemberg, et Sarre)

De 0 à 54.99€, les frais de port s'élèvent à 15€ TTC. 

De 55€ à 99.99€, les frais de port s'élèvent à 20€ TTC. 

De 100€ à 150€, les frais de port s'élèvent à 25€ TTC.

Au delà de 150€, la livraison vous est OFFERTE. 

Les frais de livraison comprennent un emballage résistant et alvéolé pour le bon maintient de chaque bouteille, et le transport jusqu'à votre lieu de livraison indiqué dans votre commande. 

QUEL EST LE MINIMUM DE COMMANDE ?

Aucun minimum de commande. La livraison est réalisable à partir d'une bouteille.

OÙ PEUT ON SE FAIRE LIVRER?

La livraison est réalisable en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg, et en Allemagne dans les régions du Bade-Wurtemberg et de La Sarre, selon les prix indiqués dans la catégorie "frais de port". 

Si votre pays ou région n'apparait pas dans la liste ci-dessus, merci de bien vouloir prendre contact avec nous pour en discuter. Nous verrons ensemble les modalités de livraison. 

COMBIEN DE TEMPS FAUT IL ATTENDRE AVANT DE RECEVOIR NOTRE COMMANDE?

La livraison est programmée dans un délai de 7 jours ouvrable. 
Si nous rencontrons un souci, nous vous contacterons pour vous donner les informations nécessaires.

QUESTION AUTRE

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ici, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique "contact". 

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.